Políticas de Privacidad y Cookies

Fecha: 12 de octubre de 2026. Revisión 1.0.

 

En cumplimiento con la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada), informamos a nuestros usuarios que los datos recopilados en este sitio web serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para los fines descritos.

Recopilación de datos

SGES trata datos de identificación y contacto de usuarios y trabajadores, como nombre, RUT y correo electrónico, y los antecedentes laborales y de accidentes que las empresas registran en la plataforma. Estos antecedentes pueden incluir la fecha y descripción del accidente, la parte del cuerpo afectada, el tipo de lesión, el diagnóstico, los períodos de tiempo perdido y los documentos asociados. También se tratan datos de acceso y navegación necesarios para la operación del servicio.

Uso de la información

La información se utiliza para gestionar la seguridad laboral, registrar e investigar accidentes, elaborar estadísticas y reportes y facilitar el cumplimiento de las obligaciones de información de las empresas contratistas y mandantes. Los datos de contacto y acceso se utilizan para administrar las cuentas, atender solicitudes y comunicar asuntos relacionados con el servicio.

Información obligatoria de accidentes

Las empresas contratistas deben entregar a la empresa mandante la información de accidentes exigida por la normativa de seguridad minera. La empresa mandante debe recopilar la información de sus contratistas y remitir a SERNAGEOMIN los reportes que correspondan. SGES facilita este flujo de información mediante el registro y la preparación de reportes, incluidos los formularios E-100 y E-200, conforme al artículo 71 del Reglamento de Seguridad Minera y las demás disposiciones aplicables.

El tratamiento y la comunicación de la información exigida para cumplir estas obligaciones se fundamentan en la normativa aplicable y no en una autorización voluntaria del usuario. La lectura o aceptación de esta política no constituye una autorización general para utilizar los datos con otras finalidades. La información comunicada para estos reportes debe limitarse a los antecedentes exigidos para su cumplimiento.

Destinatarios de la información

Los antecedentes registrados por las empresas contratistas se comunican a la empresa mandante correspondiente para la gestión y consolidación de los reportes de su faena. La información exigida se comunica a SERNAGEOMIN mediante los mecanismos de reporte aplicables. También podrá comunicarse a otras autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. Estas comunicaciones no autorizan la difusión pública de los datos personales ni su uso para finalidades ajenas a las señaladas.

Los resúmenes y reportes legales que cada empresa contratista debe entregar se registran y canalizan mediante SGES a la empresa mandante correspondiente. Incluyen la identificación de la empresa y de los trabajadores involucrados cuando estos antecedentes son exigidos para el registro, investigación o reporte. Su finalidad es cumplir las obligaciones de información de accidentes, no elaborar resúmenes preventivos. La mandante utiliza estos antecedentes para consolidar y remitir la información que corresponde a SERNAGEOMIN.

Estadísticas agregadas compartidas por la mandante

De forma distinta a los reportes legales de cada contratista, las estadísticas que la mandante comparte con las empresas contratistas para apoyar la prevención presentan cifras agregadas de accidentabilidad de la faena, como la cantidad de accidentes sin tiempo perdido (STP), con tiempo perdido (CTP) y los porcentajes por parte del cuerpo afectada. Estas estadísticas no identifican a las otras empresas contratistas ni a los trabajadores involucrados en sus accidentes.

La comunicación de estas estadísticas no equivale a compartir los registros individuales con otras empresas contratistas. Se consideran datos estadísticos aquellos que no pueden asociarse a una persona identificada o identificable.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico: soporte@sges.cl.

Las solicitudes se evaluarán conforme a la legislación aplicable. La eliminación de información puede estar limitada cuando su conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal.

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PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales está sujeto a la legislación aplicable sobre protección de datos. Las comunicaciones entre contratistas, mandantes y SERNAGEOMIN se realizan para las finalidades y obligaciones descritas en esta política; no constituyen una autorización para divulgar información personal a destinatarios ajenos a dichas finalidades.

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